Ansvarligt spil

Tsars ønsker at spil forbliver underholdning. Siden her forklarer hvordan du holder kontrol og hvor du finder hjælp hvis behovet opstår.

Spil som underholdning

Spil er en fritidsaktivitet. Det giver ikke indtægt og bør aldrig erstatte almindelig økonomi. Du afgør selv hvor meget tid og penge du bruger. Tsars stiller redskaber til rådighed så du kan følge dine egne grænser.

De redskaber du kan bruge

Du logger ind på din konto og går til indstillingerne for at sætte indskudsgrænser. Tabgrænser og tidsgrænser sættes på samme sted. Grænserne træder i kraft med det samme. Ønsker du at hæve en grænse, gælder en ventetid på mindst 24 timer. En reality check sender en påmindelse efter en valgt periode. En køleperiode lukker kontoen midlertidigt. Selvudelukkelse lukker kontoen i en længere periode eller permanent via ROFUS.

Tegn på at spillet løber løbsk

Du bruger mere end du havde planlagt. Du jager tab med større indsatser. Du låner penge for at spille. Du skjuler hvor meget du spiller. Du forsømmer arbejde eller familie på grund af spil. Disse mønstre kan udvikle sig gradvist. De fleste spillere oplever dem ikke, men det er nyttigt at kende dem.

Hjælp uden for siden

ROFUS er det danske register for selvudelukkelse. Du kan tilmelde dig direkte der. Samtaler med anonyme rådgivere er gratis og fortrolige. Du ringer til den danske spillehjælpelinje eller skriver til dem. Tsars henviser ingen selv, men opfordrer dig til at kontakte disse tjenester hvis du har brug for det.

Mindreårige og delt udstyr

Kun personer over 18 år må oprette konto. Tsars kontrollerer alder ved registrering og ved udbetalinger. På computere som deles med børn kan du installere blokeringsprogrammer. De findes til både telefoner og computere og begrænser adgang til spillesider.

Konto og kontrol

Hver person må kun have én konto. Ved oprettelse skal du bekræfte identitet med gyldig dokumentation. Dette sker for at opfylde lovkrav. Den første udbetaling kræver ekstra kontrol af betalingsoplysninger. Tsars behandler kun én konto pr. person og lukker dubletter.

Data og sikkerhed

Tsars gemmer identitetsoplysninger, kontaktdata, betalingsdata og tekniske oplysninger. Oplysningerne bruges til at drive kontoen, behandle betalinger og opfylde lovkrav. Data deles med betalingsudbydere og kontrolpartnere når det er nødvendigt. Oplysninger sælges ikke. Kryptering beskytter data under overførsel. Adgang begrænses til medarbejdere med behov. Du kan anmode om indsigt, rettelse eller sletning af dine data ved at skrive til support.

Spil ansvarligt. Brug redskaberne hvis du ønsker det. Søg hjælp tidligt hvis noget føles forkert.